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HR:警惕职场中的“乙方心态”

2022-05-17 阅读次数: 2874

最近网络上又泛起了一类新词汇,不知道您注意到没有:乙里乙气、乙德报怨、坚定不乙……更有不少年轻人自嘲说自己就是“乙掉的一代”!

这些词儿究竟是什么意思呢 ?举个例子您就明白了。如果一个人在微信聊天中对诸如“麻烦您了”“打搅您了”“托付了”“马上安排”这些谦卑敬重的说话用得娴熟无比,外貌看上去客客气气,实则距离感满满,这就是年轻人所谓的“乙里乙气”了。

“乙”这个字来源于订立条约时的甲方、乙方。甲方一般指提出目标的一方,乙方则指卖力实现目标的一方。在执法层面上,甲乙双方原本具有对等的权利义务。但在实际契约履行中,相较于乙方而言,甲方因牢牢掌握出资、验收等决定性环节,往往占据更多主动权和更强势的主导职位。在这样一种不完全对等的关系中,爆发了“甲方虐我千百遍,我待甲方如初恋”的相处模式。

阿坤大学结业之后在一家广告公司事情,用她的话说,自己就是妥妥的“乙方”,永远面带微笑完成“甲方爸爸”种种奇葩要求。时间久了,讲起话来不自觉地就客套起来,她挖苦道:“我电脑键盘上‘E’‘H’‘S’‘X’和‘M’都已经被磨得看不清了字母,就因为回复了太多的‘嗯嗯’‘好的’‘收到’‘谢谢’和‘麻烦您了’。甚至跟朋友聊天的时候,也总是‘您您’的,搞得我经常被讥笑。”

“乙方心态”从何而来 ?阿坤告诉记者,谦卑有礼就是她在职场上维持的一个“人设”,事情能力强不强放在一边,首先态度要好,这样才华更容易被周围的人接受,轻轻松松获得好评,这样也是制止冲突,减少社交压力的最简单有效的方法。小钰是个90后女人,个性一直比较强,可是在进入职场之后,经历了频频与领导的“争执”之后,她觉得自己“学乖了”:“有时候你的据理力争,在领导眼里就成了‘讨价还价’。吵来吵去最终的结果,或许率照旧要按最初的要求完成,而争执的历程不但延长时间,还给领导留下一个欠好的印象。有过失败的经验,谁不会趋利避害呢 ?”

作为打工人,阿坤甚至总结出了一套“乙方”的精髓:外貌功夫要下足、嘴皮子功夫要周全。那么问题也随之而来,事情中遇到看法的冲突、意见相左是一定的,如果每个人都毫无原则地“是是是”“好好好”,难免丧失了真诚,消解了积极有效的相同。不但如此,凡事隐藏自己的真实想法,还会让事情中的问题、缺点无法获得实时纠正,更有可能让你的创立力在“唯命是从”中消磨殆尽。最糟糕的一种情况,是有些人在“乙里乙气”的背后,更隐藏着“躺平”的姿态:或是人前允许得爽性利落,人后就是撒手不管,消极应对;或是明明不认同,却口口声声迎合,心里想着横竖出了问题有上头顶着……

健康的职场气氛,应该是开放和容纳的,一个清醒的治理者,绝不应该满足于自己被恭维和取悦,而要在科学公正的绩效治理中评价下属,这样才华营造出说实话、办实事的做事创业的气氛。虽然“乙方心态”也并非全无可取之处,年轻人可以实验借鉴乙方的良好态度和处世哲学,把“太过”调解为“适中”,可以谦逊但不应卑微,可以客气却不必客套,坚持内心的纯粹和自我的真实,才华真正实现自我的价值成为人生的主宰。

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