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HR:hr从邀约到面试,怎么做才华提高着聘效率

2020-02-13 阅读次数: 2629

HR经常诉苦,招聘太难了!很洪流平是因为候选人海投简历,HR很难收到真正匹配的候选人简历 。所以现在越来越多的HR开始在招聘网站的简历库里搜索切合条件的简历,下载联系方法,然后主动打电话给候选人 。

那为什么那么多HR都知道这么做,招聘效果依然欠好呢,那我们就来说说其中的要点 。

01.破冰

现在的骚扰电话实在太多了,这给HR的事情又加了一些难度 。如果候选人不接电话,可以实验用手机拨打,或者先发短信打个招呼 。

我们来看看具体的相同话术:

喂你好,请问是XXX女士/先生吗?我是XX公司的HR,我姓X,我们在招聘一个XX行业的XXXX职位 。

期待选人有所反响,哪怕是嗯一声也行,接着说 ;笆酰

我在xx招聘网站的简历库上看到你的简历,想和你聊一下,请问你现在便当吗?

HR要说明简历和联系方法的来源,不然候选人第一反应就会问HR是怎么知道他的手机号码的 。

询问是否便当,是让候选人有个心理准备的历程,也是请候选人确认开端的意向 。

如果候选人不便当,可另约时间 。HR再次打电话的时候,双方已经破冰了,在候选人有准备的情况下,相同的效果会更好 。

02.建立信任

完成第一步破冰后,第二步HR要和候选人建立信任关系,这要怎么做呢?话术:

XXX你好,请问你现在还在XXX公司吗?职位是XXXX?你的汇报工具是?有下属吗?你的主要事情职责是什么?

确认候选人的状态、基本事情信息后,询问候选人的事情职责,这是个开放式的大问题,把表达的时机交给候选人,HR仔细倾听就可以了 。

接下来的一步比较要害,要在候选人的回覆中,寻找一个业务专业的点进行提问 。

在专业上聊起来,翻开了候选人的话匣子,相互的信任感油然而生!

如果没有这第二步,HR直接询问候选人以下第三步的敏感信息,候选人是不肯意回覆的 。

03.筛选

在第二步和候选人建立信任后,HR就可以开始了解候选人的职业和个人的要害信息,进行筛选,从而评估候选人的匹配水平 。

筛选的条件主要包括专业知识、事情经验、职位的焦点要求,个人信息和薪资 。

04.进一步联系

如果第三步后HR觉得候选人不对适,可以简单收尾,但不建议直接拒绝候选人;如果合适,HR可以请候选人提问,自己回覆 。

到这里,第一轮的电话筛选就差未几了 。如何再进一步确认候选人的意愿呢?

我们推荐一个步伐,就是请候选人”做作业“,给他安排一项任务 。

好比申请和候选人添加微信坚持联系,然后请候选人发一份更新的简历 。

千万不要说让对方做一套面试题目,来了解一下候选人的能力情况 。

这样会引起候选人排斥,对方会觉得,我连面试的意愿都还没有确定凭什么要花那么多时间给你做题 。

所以让候选人重新发一份简历,是最合适不过的分寸 。

因为有了这份“作业”,HR在下次电话中(通常是第二天),就可以与候选人有了进一步联系的理由 。虽然,也可以通过候选人完成作业的行为来判断他的应聘意愿 。

电话邀约完成,确定候选人有意愿来公司面试并明确好面试时间后,HR就可以跟用人部分商量,准备面试需要了解的问题 。

基于对候选人前期的电话相同阶段,HR可以准备一下需要在面试历程中继续获取哪些有效信息,有哪些信息比较含糊需要跟候选人再次确认,这样可以提高面试效率 。

下面我们总结了9个具备高区分率面试题,可以帮你一眼区分这位候选人是否靠谱,有效地资助你获取你想要的信息 。

1  能不可用一句话和我介绍一下你最近读的一本书?

考察点:连续学习习惯、归纳总结能力、价值观与审美、知识迁移能力等 。

2  如果你有三个月的告退休假,但你想研究一个领域,你会研究什么?

考察点:自我的内驱力、时间治理能力、目标治理能力、对自我的了解水平等 。

3  如果现在有30分钟可以和你的同事分享,你会分享什么内容?为什么?

考察点:知识结构、兴趣点、对事情的理解水平、自信、逻辑、结构化思考等

4   你之前的事情,行业里最牛X的人或团队是谁,是怎么玩的?

考察点:眼界、视野、对妙手的界说、对目标的计划、要领的研究,人脉关系等

5  请问在你印象中,我们公司(XXX)是一家什么样的公司?

考察点:是否提前准备、有无计划意识、看待事情和自己的态度、信息整合能力、临场应变等 。

6  你的职业生涯中,你做过最大的放弃是什么?

考察点:决策能力、胆识和气魄、;砟芰Α⑸疃人伎寄芰Φ 。

7  在你的职业生涯中,最遗憾的一个项目是什么?为什么?

考察点:对职业的态度、革新的意识、自我的要求、行动力、对资源的利用等 。

8  在职业生涯里,你最大的朱紫是谁,他是一个什么样的人?

考察点:胸怀、社交偏好、人际关系、感性与理性、对人性的认识、自我认识等

9  你有一次重新来过的话,你最想重做哪件事?会有哪些地方纷歧样?

考察点:经验的萃取、反思能力、优化能力、交付能力、纪律总结能力 。






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